AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Truffle and Caviar Shop ApS

1. Allgemeine Informationen

Firmenname: Truffle and Caviar Shop ApS
Website/Webshop: www.magnatum.eu
USt-IdNr.: DK44968444
Adresse: Nørre Farimagsgade 35 kld, 1364 Kopenhagen, Dänemark
Telefonnummer: +45 50730006
E-Mail: truffleandcaviarshop@gmail.com

2. Bestellung und Empfang

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Online-Bestätigung. Falls Sie diese Bestätigung nicht innerhalb von 12 Stunden erhalten, kontaktieren Sie uns bitte. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine weitere Bestätigungs-E-Mail. Alle Vereinbarungen mit magnatum.eu erfolgen auf Dänisch.

Nach Erhalt Ihrer Ware sollten diese sofort ausgepackt werden. Frische Trüffel und/oder Kaviar müssen im Kühlschrank aufbewahrt werden. Da die Produkte in einer gekühlten Verpackung geliefert werden, empfehlen wir dringend, sie noch am selben Tag abzuholen. magnatum.eu übernimmt keine Verantwortung für Pakete, die nicht abgeholt werden.

3. Preise

Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Bitte beachten Sie, dass Trüffel saisonabhängig sind und ihre Preise wöchentlich variieren können.

4. Zahlung

Auf der Website können Sie mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen: Visa, VISA/Dankort, MasterCard, Visa Electron und Eurocard.

Bei der Bestellung wird ein Betrag in Höhe des Bestellwerts reserviert. Der Betrag wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn Ihre Bestellung verpackt und versandbereit ist. Es kann niemals ein höherer Betrag abgebucht werden als der, den Sie bei der Bestellung genehmigt haben.

Für Kartenzahlungen fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

5. Lieferung

Die Lieferung von Waren über www.magnatum.eu gilt als abgeschlossen, sobald der Käufer die Ware erhalten hat. Alle Bestellungen werden per DHL Express versandt, sofern nicht anders mit dem Käufer vereinbart. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–5 Werktage. Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können variieren.

Alle Bestellungen werden als Paketpost versendet, sodass die Sendung nachverfolgt werden kann. Falls das Paket und/oder der Inhalt beschädigt ist, müssen Sie dies sofort oder spätestens innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt bei DHL melden. magnatum.eu übernimmt keine Verantwortung für während des Transports beschädigte Waren.

Versandinformationen

Bestellungen werden direkt an Ihre Adresse geliefert.

Versandkosten

Der Versand innerhalb der EU kostet 11,99 €, inklusive Mehrwertsteuer. Sie erhalten eine spezielle Verpackung und eine Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Bestellung.
Bitte beachten Sie: Der Mindestbestellwert beträgt 60 €.

6. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht, beginnend mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns schriftlich per E-Mail benachrichtigen. Die Ware muss in der Originalverpackung und in demselben Zustand wie bei Erhalt zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen.

7. Reklamationen

Falls ein Produkt fehlerhaft ist oder Mängel aufweist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Problems. Wir halten uns an das dänische Kaufgesetz, das Ihnen eine 24-monatige Gewährleistung auf fehlerhafte Produkte gewährt.

8. Datenschutzrichtlinie

Zum Schutz Ihrer Zahlungsdaten werden Sie beim Bezahlvorgang auf eine sichere Zahlungsseite weitergeleitet. Unsere Zahlungslösung wird von Flatpay bereitgestellt, einem zertifizierten Zahlungsanbieter, der alle Daten sicher verschlüsselt und über SSL überträgt. Nur Flatpay hat Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten.

9. Haftungsbeschränkung

Wir können nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen haftbar gemacht werden, wenn diese durch Umstände verursacht wurden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem dänischen Recht. Streitigkeiten werden vor den dänischen Gerichten entschieden.

Für weitere Informationen oder Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter truffleandcaviarshop@gmail.com.